Kuntalaisen modernit digitaaliset asiakaspalvelut yhdessä kehittäen (MODA)

MODA oli Valtiovarainministeriön rahoituksella 26.2.2020-30.11.2021 toteutettu Oulun ja Jyväskylän yhteishanke, jossa toteutettiin asiakaspalveluita digitaalisuutta hyödyntäen.

MODA tulee sanoista: Kuntalaisen modernit digitaaliset asiakaspalvelut yhdessä kehittäen. Yhdessä kehittämistä tapahtui useilla tasoilla: kahden kaupungin välillä, molempien kaupunkien sisäisessä poikkihallinnollisessa työskentelyssä ja yhdessä kaupunkilaisten kanssa.

Hankkeessa keskeisessä roolissa olivat yhdessä toteutetut pilotit, joissa kokeiltiin uusia digitaalisuutta hyödyntäviä toimintamalleja ja ratkaisuja. Hankkeen kokemukset ja tulokset jaetiin osallistujakuntien kesken ja myös valtakunnallisesti.

Dataresurser

Mer information

Collection Beskrivningar och instruktioner för interoperabilitetsverktyg
Ansvarig oulu
Den ansvarigas e-post
  1. avoindata@ouka.fi
Den ansvarigas webbplats https://data.ouka.fi/fi/
Länkar till mer information
  1. https://www.ouka.fi/oulu/asiointi-ja-neuvonta/moda
Geografisk täckning
Uppdateringsfrekvens
Giltig fr.o.m. 29.11.2021
Giltig t.o.m.
Last modified 30.11.2021
Visa ändringslogg
Created on 29.11.2021

Give feedback

comments powered by Disqus