Tämä tietoaineisto liittyy Kelan tilastotietokanta Kelaston dynaamiseen raporttiin Etuuksien ratkaisujen kooste. Aineistossa on tiedot Kelan etuuksien ratkaisutoiminnasta koko maassa 1.1.2020 alkaen. Mukana ovat Kelan toimistoissa sekä työpaikkakassoissa ratkaistut hakemukset. Tiedot päivittyvät kuukausittain 20. päivään mennessä.
Aineistossa on tilastointijaksolla tehtyjen ratkaisujen määrä ja niiden läpimenoaikatiedot. Tilastointiaika perustuu ratkaisupäivään.
Hylkäysprosentti saadaan laskemalla hylkäysten osuus kaikista tilastointijaksolla tehdyistä hylkäys- ja myöntöratkaisuista.
Läpimenoajan aritmeettinen keskiarvo lasketaan tilastointijakson aikana tehdyille ratkaisuille. Läpimenoaika on hakemuksen ratkaisupäivän ja saapumispäivän erotus kalenteripäivinä. Läpimenoaika sisältää myös mahdolliseen lisäselvitysprosessiin kuluneen ajan.
Perustoimeentulotuen käsittelytyypit ”Uusi” ja ”Jatko” kertovat todenmukaisimman kuvan hakemusten lukumäärästä. Muut käsittelytyypit eivät usein sisällä asiakkaan tekemää erillistä hakemusta, vaan hakemus muodostuu muun prosessin kautta.